プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年3月1日

1. はじめに

Brainlink(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のサービス利用時に収集される情報とその利用方法について説明するものです。

当社のサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、使用、共有に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります:

  • アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、会社名、役職など、アカウント作成時に提供される情報。
  • 利用情報: サービスの利用状況、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報など。
  • コンテンツ情報: プロジェクト情報、タスク情報、アップロードされたファイル、コメントなど、サービス内で作成または共有されるコンテンツ。
  • 支払い情報: 有料プランを利用する場合の請求情報、クレジットカード情報(当社は直接クレジットカード情報を保存せず、安全な決済プロバイダーを通じて処理します)。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます:

  • サービスの提供、維持、改善
  • アカウントの作成と管理
  • カスタマーサポートの提供
  • サービスに関する重要な通知の送信
  • 新機能や更新情報のお知らせ
  • サービスのパフォーマンス分析と改善
  • 不正利用の検出と防止
  • 法的義務の遵守

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • サービス提供に必要なパートナー企業との共有(これらの企業は当社のプライバシーポリシーに準拠する義務があります)
  • 法的要請に応じる必要がある場合
  • 当社の権利、財産、安全を保護する必要がある場合
  • 合併、買収、資産売却の一部として情報が移転される場合(その場合は通知します)

5. データの保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上での送信や電子ストレージの方法は100%安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

6. データの保持

当社は、サービス提供に必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間、お客様の情報を保持します。不要になった情報は、安全に削除または匿名化されます。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 個人情報へのアクセス
  • 個人情報の訂正
  • 個人情報の削除(法的義務がある場合を除く)
  • 個人情報の処理の制限
  • データポータビリティ(技術的に可能な場合)
  • 特定の状況下での処理への異議申し立て

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

8. Cookieの使用

当社のサービスでは、お客様のエクスペリエンスを向上させるためにCookieを使用しています。Cookieは、ブラウザに保存される小さなデータファイルで、お客様の設定やログイン状態を記憶するのに役立ちます。

ほとんどのブラウザでは、Cookieの受け入れを拒否したり、Cookieが送信されるときに通知を受けたりするように設定できます。ただし、Cookieを無効にすると、サービスの一部が正常に機能しなくなる可能性があります。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから個人情報を収集していることが判明した場合、速やかにその情報を削除します。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内での通知やメールでお知らせします。最新のプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

Brainlink
メール: [email protected]
住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C